122:一步两步把他们套住(4更)
脱裤子放屁的事夏晓兰是绝对不会干的。
现在紫荆山百货为首的国营商场已经是真刀真枪搞降价促销,想要不伤筋动骨就把顾客重新吸引回亚细亚,哪有那么简单的事。
夏晓兰把「购物卡」搞出来还不够,再加上充值返现,想必能吸引一部分顾客迴流。
这个购物卡,只要花钱买下,不购物的话余额就一直都在卡里,而国营商场搞的降价促销,现在不买,过几天促销的活动可能就没有了。
购物卡还有个好处,它是不记名的,想必很快就有人想到它的妙用,想求人办点事,送礼物吧未必符合对方心意,送现金又是实打实犯错误……咳咳,送商场购物卡不是刚好么,一点也不惹眼,还能让收礼的人自己决定买什么东西。
阿弥陀佛,这第二点作用可不是夏晓兰的本意,她就是想扭转亚细亚如今的局面而已!
宋明岚认为是脱裤子放屁,是因为宋明岚不懂其中的关窍。
打折促销,是每家商场都能搞的,而且商品价格降下去,想再抬高时顾客就有意见了。除非是所有参加价格战的商场摒弃前嫌,一起坐下来商谈好恢復原价,不然哪家贸然抬价,都会被顾客嫌弃、质疑。
夏晓兰就不打折。
但她可以用『购物卡』把顾客们套住,一步两步的,都别急,个个都有份呢!
首先要确定一点,这也是亚细亚在打折优惠,却又不单纯是打折,起码亚细亚商场内的商品价格还没破罐子破摔,说的粗俗点逼格还在,不使用购物卡就是原价,顾客对亚细亚的印象还是中高端商场。
与此同时,几家国营商场同样都在打折促销,顾客却没有养成所谓的忠诚度,哪家在打折就去哪家!
但顾客一旦使用了亚细亚的『购物卡』,就会慢慢被拴在亚细亚。
购物卡又不限制使用时间,也不限制使用次数,没有用完的余额一直都在,更不限制购买什么种类商品时使用,是亚细亚全场通用的……而顾客到紫荆山那几家国营商场去,打折的商品未必是他们想买的,除非紫荆山百货那几家国营商场真要不计亏损血降到底,能一周七天,全场商品都打折,这才能抵消亚细亚『购物卡』全场通用的优势。
亚细亚商场,还有个暗搓搓的套路,本来可以标价10元的商品,通常都定价99元,有个1毛钱的零头。
这是零售业的小心机,99元和10元就差1毛钱,但对顾客来说是个心里暗示,感觉这东西没上10块,还不算很贵。
到了可以划卡结帐时,这些无处不在的零头就有妙用了,又有多少顾客能每次都那么精确消费,购买商品刚好是一个整数?
凑不成整数,卡里还有余额,是不是就得第二次,第三次前来购物!
等第二次、第三次来时,卡里只剩下个几块几毛的,余额不用会浪费,要使用又不够,一看充值返现的活动还在,那就再充值一点——
这种套路,是精明的商家们千锤百炼总结的。
什么健身房、蛋糕店,各种商家都是如此套路消费者的。本来能用现金结算,去一次付一次钱,偏要用打折优惠的名义劝顾客办会员卡,这卡里的余额还没用完时,要想买啥东西,第一反应就是往自己有会员卡的店走啊!
道理都是相通的,夏晓兰本来可以给宋明岚讲清楚,偏要让宋明岚自己想。
她不是在为难宋明岚,相反,她恰恰是打算培养宋明岚。
亚细亚都有流言出来了,说她撑不下去要请诸遂洲回来主持大局,宋明岚却一点都没表现出这意思,明明宋明岚和诸遂洲是亲戚,关係更亲近。
仅凭这点,夏晓兰觉得宋明岚这人就值得培养。
宋明岚可能不是忠于她,至少对方是真的为亚细亚付出了心血,是忠于「宋特助」这个工作岗位的,这是职业操守——
二姨太有疑惑,但夏晓兰身上有那么多成功的「案例」,二姨太决定再相信夏晓兰这一次。
宋明岚想了两天,仍然是糊里糊涂的。
不过她也照样按照夏晓兰的吩咐在做事,为了推广『购物卡』的事忙的脚不沾地。
购物卡就算真的能把顾客留在亚细亚,也得先叫他们知道这玩意儿啊,知道亚细亚在搞充值返现的活动,还有购物卡怎么用,得让商都的老百姓们心里有底。
夏晓兰的意思是拍个广告,简单明了。
这广告也不用多复杂的剧情,一个人在商场购物后,打开钱包,找钱数钱,又发现自己的钱没带够,不由手忙脚乱。
另一个人到了收银台,则掏出一张卡片一刷,滴一声就付款成功了,还有电子机械声提醒:「本次消费xx元,卡内余额xx元,祝您在亚细亚购物愉快」。
再增添一点旁白解释,把「购物卡」介绍了,最主要不能遗漏亚细亚正在搞的充值返现活动,这广告也就拍完了呗。
演员都不用特意请,亚细亚的女售货员和女仪仗队员个个都盘靓条顺,上了电视很是赏心悦目。
这事儿的困难又不是拍广告,而是这个收银系统,现在的电脑内存很小,徐竟也是搞了挺长一段时间,才搞出这个阉割了许多功能的版本勉强运作,反正只是划卡付费,对帐还要得要人工来,更没有扫条形码就能自动录入的辩解,收银和扣款数字都要靠手去敲入。
哪怕是阉割版功能简单的收银系统也不是一两天能搞好的,夏晓兰接手亚细亚时,就在为将来的连锁经营做打算,两三个月前就开始让徐竟开始准备,本来是想让他搞两三年的,如今要和几家国营商场搞促销之争,只能提前把这东西弄出来了——完不完美是次要的,能划卡收银结算是最主要的,仓促之间夏晓兰也没有更高的要求了!
一晃,又是半个月过去,夏晓兰觉得亚细亚已经做好了应战的准备,员工都重新培训过了,收银的也懂得如何划卡结算,她就准备让电视台开始放广告。
老黄偷偷打电话到琼岛:
「诸总,您说可笑不可笑,真以为一张小小的卡片能扭转局势啊?她还不知道呢,商都那些供货商,观察了这么长时间,发现亚细亚没有有效应对竞争的手段,已经决定断掉亚细亚的供货……诸总,您快回来主持大局吧,否则亚细亚可就真完了,这可是您的心血呀!」